เนื่องจากมีการกำหนดเปลี่ยนแปลงจากการโทรแบบ 9 หลักเป็นการโทรแบบ 10 หลัก ที่จะเริ่มใช้งานวันที่ 1 ก.ย. 49 นี้เป็นต้นไป ซึ่งจะส่งผลกระทบกับลูกค้าเอไอเอส จีเอสเอ็ม และเอไอเอส วันทู คอล! ที่เดินทางไปใช้งาน IR ที่ต่างประเทศ เมื่อต้องการติดต่อโทรศัพท์เคลื่อนที่ของประเทศไทยจะต้องเพิ่มการกด เลข 8 เข้าไปด้านหน้าหมายเลขโทรศัพท์เดิม

• การติดต่อโทรศัพท์เคลื่อนที่หมายเลข 08-1821-0444
  โทรแบบปกติ กด +66 81821 0444
  โทรแบบ Call Home service กด *131* 6681821 0444# เครื่องหมายโทรออก และรอรับสาย
• การส่ง SMS ไปหมายเลข 08-1821-0444
  พิมพ์ข้อความและส่งไปที่ +66 81821 0444
• International Voice Mail
  กด +668 1900 9999

ท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ AIS CALL CENTER 1175 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง